六西格瑪是什么？
六西格瑪?shù)南嚓P用語“COPQ”“DMAIC”是什么？
本文將對此進行說明。
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六西格瑪是一種用于經營、質量管理的方法，它旨在讓商業(yè)流程達到極小波動狀態(tài)。
六西格瑪?shù)哪繕耸亲屖д`和損耗無限接近于0。
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西格瑪是統(tǒng)計學用語，統(tǒng)計學中將標準偏差稱為“西格瑪（σ）”。
簡單來說，用以描述總體中的個體偏離均值程度的就是西格瑪。
關于六西格瑪?shù)木唧w說明
六西格瑪?shù)母怕始?/p>
100萬次中發(fā)生3次或4次失誤。
另外，如果是五西格瑪?shù)脑捑褪?00萬次中發(fā)生233次失誤，四西格瑪就是100萬次中發(fā)生6240次失誤。
換言之，六西格瑪是用以構建流程、系統(tǒng)的管理方法，這一流程（系統(tǒng)）會將商業(yè)中所有失誤的概率控制在3-4次/100萬次之下。
六西格瑪?shù)幕静襟E
六西格瑪方法，可分為以下4個步驟。
M: Measurement（測量）
A：Analysis（分析）
I：Improvement （改進）
C：Control（鞏固改進結果的管理）
這一系列步驟取其首字母表示即“MAIC”。
六西格瑪方法旨在經過這四個步驟，最終達到六西格瑪?shù)幕A狀態(tài)。
COPQ和DMAIC
在理解六西格瑪方法時，需要一起了解的兩個用語是COPQ和DMAIC。
讓我們分別來看看吧。
COPQ
COPQ是實施六西格瑪方法時應當重視的標準。
COPQ是“Cost of Poor Quality”的縮寫。
換言之，由于品質不良造成的成本損失=COPQ。
六西格瑪方法中重視的是COPQ能降低多少程度。
相比修理加工品或是加工品流出到公司外時產生的成本，六西格瑪中認為直接停止產線改善質量更為重要。
DMAIC
從“Plan Do Check Actin”中而來的PDCA十分有名。
在六西格瑪方法中和PDCA一樣的是DMAIC。
DMAIC是六西格瑪?shù)闹匾芾硎址?，也是由構成其的各步驟首字母組成的。
D：Define（確定課題）
M：Measure（把握現(xiàn)狀）
A：Analysis（分析課題）
I：Improve（實施解決對策）
C：Control（維持管理）
通過這五個步驟，就能應用六西格瑪。
DMCIA中特別要向
M：Measure（把握現(xiàn)狀）
A：Analysis（分析課題）
分配時間。
因為DMAIC中基于事實及數(shù)據(jù)的解析、原因分析十分重要。
結語
以上就是關于六西格瑪?shù)恼f明。
簡單總結一下即：
西格瑪是統(tǒng)計學用語，統(tǒng)計學中將標準偏差稱為“西格瑪（σ）”。
用以描述總體中的個體離均值的偏離程度。
六西格瑪?shù)母怕始?00萬次中發(fā)生3次或4次失誤。
六西格瑪是一種用于經營、質量管理的方法，它旨在讓商業(yè)流程達到極小波動狀態(tài)。
六西格瑪方法，可分為以下4個步驟。
M: Measurement（測量）
A：Analysis（分析）
I：Improvement （改進）
C：Control（為鞏固改進結果的管理）
這一系列步驟取其首字母表示即“MAIC”。
在理解六西格瑪方法時，需要一起了解的兩個用語是COPQ和DMAIC。
COPQ是“Cost Of Poor Quality”的縮寫。
換言之，由于不良質量造成的成本損失=COPQ。
在六西格瑪方法中和PDCA一樣的是DMAIC。
正如PDCA是由“Plan”、“Do”、“Check”、“Action”組成的一樣，
DMAIC也是由以下五項組成的。
D：Define（確定課題）
M：Measure（把握現(xiàn)狀）
A：Analysis（分析課題）
I：Improve（實施解決對策）
C：Control（維持管理）
以上就是關于六西格瑪?shù)恼f明。
