本公司從2000年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),今年已經(jīng)第10年了。 在這期間,日本的制造業(yè)處于"失去的10年",但是中國(guó)市場(chǎng)卻一直在拓展。 因?yàn)榭蛻?hù)的需求,本公司于5年前在中國(guó)設(shè)立了法人。本公司開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售針對(duì)制造業(yè)的軟件產(chǎn)品,從生產(chǎn)排程軟件制造商的視點(diǎn)來(lái)介紹一下與中國(guó)有來(lái)往后這10年的變遷。
現(xiàn)在,中國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)備迎來(lái)上海萬(wàn)博,像從前的日本市場(chǎng)一樣一直在成長(zhǎng)。 考慮在中國(guó)的日系制造業(yè)將來(lái)的理想狀態(tài)的話(huà),需要回顧商業(yè)展開(kāi)的歷史。
在本篇文章中說(shuō)到的時(shí)期,以當(dāng)時(shí)的形態(tài)分為以下3個(gè)階段:工廠(chǎng)進(jìn)軍的黎明期(2000~2003年),工廠(chǎng)生產(chǎn)的擴(kuò)大期(2004~2007年),和生產(chǎn)的變革期(2008~2010年)。 在本篇中以這個(gè)分類(lèi)為基礎(chǔ)進(jìn)行解說(shuō)。
日系制造業(yè)進(jìn)軍中國(guó)的黎明期(2000~2003年)
日本的制造業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍中國(guó)的時(shí)期是在20年前左右。 但是,實(shí)際上受到全球規(guī)模的不景氣的影響,為了追求廉價(jià)的勞動(dòng)力,工廠(chǎng)正式的進(jìn)軍大概在10年前左右。
當(dāng)時(shí),本公司的產(chǎn)品隨著日本國(guó)內(nèi)工廠(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備轉(zhuǎn)移至中國(guó),也一起進(jìn)軍中國(guó)了。 因此,和本公司進(jìn)軍中國(guó)有關(guān)系的客戶(hù)以大企業(yè)為中心。 我記得當(dāng)時(shí)這些大企業(yè)的公司內(nèi)部?jī)?chǔ)備了關(guān)于排程軟件的技術(shù),本公司沒(méi)做特殊的支援,從導(dǎo)入系統(tǒng)到正式運(yùn)用,客戶(hù)自己就都解決了。
工廠(chǎng)生產(chǎn)的擴(kuò)大期(2004~2007年)
這個(gè)時(shí)期,日本制造業(yè)的中國(guó)工廠(chǎng),隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步擴(kuò)大了生產(chǎn)量,大量增加了在中國(guó)的產(chǎn)量和出口量。伴隨生產(chǎn)的擴(kuò)大,不僅是生產(chǎn)系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng),還大量投資本公司這樣的生產(chǎn)計(jì)劃軟件,以及投資本國(guó)(日本)的有償支給資財(cái)管理和向本國(guó)回復(fù)交貨期等項(xiàng)目。導(dǎo)入本公司系統(tǒng)的工廠(chǎng)數(shù),也以成倍速度增加了。
中國(guó)被叫做"世界的工廠(chǎng)"。不僅是零件的制造,還出現(xiàn)了開(kāi)始制造成品的制造商。 隨之而來(lái),給工廠(chǎng)提供零件材料的供應(yīng)商也逐漸進(jìn)軍中國(guó)了。 再加上中國(guó)政府的優(yōu)待稅制,這個(gè)時(shí)期大家都認(rèn)為各種產(chǎn)品的制造將集中到中國(guó)來(lái)。
成長(zhǎng)擴(kuò)大時(shí)期的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)
生產(chǎn)流水線(xiàn)在一直擴(kuò)大,所以在實(shí)際的工廠(chǎng)中,生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)將工序流水線(xiàn)的優(yōu)化以及最大限度提高稼動(dòng)率做為首要目的,以正向排程為主流。 另外,不僅是每天的生產(chǎn)計(jì)劃,也用于模擬中長(zhǎng)期的生產(chǎn)設(shè)備增強(qiáng)等等。
存在差異的生產(chǎn)排程措施
但是,實(shí)際去視察中國(guó)工廠(chǎng)區(qū)后,就會(huì)發(fā)覺(jué)不是像日本那樣全體工廠(chǎng)的水準(zhǔn)提高,系統(tǒng)需求也不盡相同。 就算是同一時(shí)期進(jìn)來(lái)的工廠(chǎng)之中,在管理面以及系統(tǒng)面也有很大的差距。
這是因?yàn)楣べY廉價(jià),所以有很多制造業(yè)本來(lái)想以"人海戰(zhàn)術(shù)"提高生產(chǎn),在生產(chǎn)的擴(kuò)大期的時(shí)候也是,有效地利用了IT系統(tǒng)來(lái)提高效率的工廠(chǎng)的管理面很穩(wěn)定,徹底實(shí)現(xiàn)了"5S"。 相反,同時(shí)也出現(xiàn)了在管理面上"敷衍了事"的工廠(chǎng),一個(gè)勁兒地生產(chǎn),但是不知道有沒(méi)有獲取利益。

圖1 中國(guó)工廠(chǎng)發(fā)展的階段
(出處:"關(guān)于進(jìn)軍中國(guó)的制造業(yè)的問(wèn)題及解決的方向性 注1)
上圖是本公司的代理店(包括上海)的NEC指出的日系制造業(yè)的發(fā)展階段的分類(lèi),我們的經(jīng)驗(yàn)和顧客的問(wèn)卷調(diào)查也得出了同樣的結(jié)果。
注1:引用NEC咨詢(xún)事業(yè)部 經(jīng)理 加藤 英人的專(zhuān)欄"進(jìn)軍中國(guó)的制造業(yè)的課題及解決的方向性"
從現(xiàn)在開(kāi)始需要第3 階段以上
生產(chǎn)排程系統(tǒng),從第2階段開(kāi)始是不可或缺的工具。這些日系工廠(chǎng)沒(méi)有發(fā)展到第3階段的話(huà),無(wú)法在中國(guó)市場(chǎng)存活下去。 本公司,為了邁向第4階段的日本的制造企業(yè),將焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)供應(yīng)鏈管理部分上,進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
生產(chǎn)的變革期(2008~2010年)
2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后,日系制造業(yè)的中國(guó)工廠(chǎng)的角色有了很大的改變。伴隨著美國(guó)這個(gè)全球最大的消費(fèi)國(guó)的購(gòu)買(mǎi)力衰落,以出口產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的日本的制造業(yè)不得不開(kāi)拓新的市場(chǎng)。首先,注目的是擁有13億人口,持續(xù)每年2位數(shù)成長(zhǎng)的鄰國(guó)----中國(guó)市場(chǎng)。不用說(shuō)制造成品的企業(yè),就連零件供應(yīng)商也在中國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)始尋找買(mǎi)家,為了延續(xù)業(yè)務(wù)都十分拼命。
轉(zhuǎn)為對(duì)應(yīng)多品種少量的逆向排程
在這樣的環(huán)境下,我們的生產(chǎn)系統(tǒng)從針對(duì)少品種大量生產(chǎn)的正向排程,轉(zhuǎn)型為重視多品種小批量的交貨期的逆向排程了,
| 過(guò)去 | 現(xiàn)在 | |
| 銷(xiāo)售管理系統(tǒng) | 預(yù)算和回收管理 | 需要量預(yù)測(cè)和營(yíng)業(yè)管理 |
| 生產(chǎn)管理系統(tǒng) | 預(yù)算和回收管理 | 成本管理和重視生產(chǎn)計(jì)劃 |
| 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) | 半期決算 | 每月決算和連結(jié)會(huì)計(jì) |
| 人事管理系統(tǒng) | 人員管理和教育 | 評(píng)價(jià)制度和內(nèi)部管理 |
表1 系統(tǒng)需求的變化
(出處:Asprova Corporation 上海法人 用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查 2009年結(jié)果)
剛進(jìn)軍的時(shí)候,最大的目的是把握在不停地?cái)U(kuò)大的工廠(chǎng)的整體,為了充實(shí)系統(tǒng)和確立運(yùn)用,需要轉(zhuǎn)換成更有戰(zhàn)略性的系統(tǒng)。 問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是本公司在中國(guó)的50家用戶(hù),其中的7成是日本上市的大企業(yè)。 中堅(jiān)企業(yè)之中有沿用大企業(yè)的系統(tǒng),直接確立高水準(zhǔn)的系統(tǒng)需求的傾向。
中國(guó)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的難處
在中國(guó),員工的忠誠(chéng)心的問(wèn)題以及多人數(shù)的管理,甚至管理負(fù)責(zé)人的顏面和身份等,在日本沒(méi)怎么經(jīng)歷過(guò)的惡劣環(huán)境也會(huì)影響到生產(chǎn)。 經(jīng)常出現(xiàn),好不容易培育出來(lái)的員工,跳槽到其他公司。作為對(duì)策我們提倡不依靠人力,比如技術(shù)的系統(tǒng)化以及制作手冊(cè)。 但是,這樣也無(wú)法完全解決問(wèn)題。 為了有更好的待遇,學(xué)到的技術(shù)不分享給其他人是捷徑。 因此,雖然想促進(jìn)系統(tǒng)化,但是負(fù)責(zé)人抱著碗不放手的態(tài)度很常見(jiàn)。
另外,開(kāi)始在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)后,需要從當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商購(gòu)買(mǎi)資料,先不說(shuō)品質(zhì)如何,經(jīng)常出現(xiàn)交貨期逾期的問(wèn)題。所以,進(jìn)行時(shí)間和排程管理的同時(shí),計(jì)算需要的資料,發(fā)出不足貨品的警報(bào),這樣的系統(tǒng)也一點(diǎn)點(diǎn)被用起來(lái)了。 在中國(guó),特別是生產(chǎn)計(jì)劃中不僅是數(shù)量,重視成本的情況很多,而我們正是對(duì)應(yīng)這樣的要求,開(kāi)始提供這個(gè)系統(tǒng)的注2。
注2:本公司提供的迎合了這樣需求的系統(tǒng),筆者個(gè)人感覺(jué)收到了廣泛的好評(píng)。
中國(guó)當(dāng)?shù)貙?dǎo)入系統(tǒng)的難點(diǎn)
以本公司的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講 在中國(guó)工廠(chǎng)導(dǎo)入信息系統(tǒng)的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)盡管導(dǎo)入了系統(tǒng),但是因?yàn)闆](méi)能很好地實(shí)施,最后不能運(yùn)作等問(wèn)題。為了持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)化是不可或缺的,按照客戶(hù)要求定制的致命點(diǎn)就在這里。 這些工作也和工廠(chǎng)生產(chǎn)同樣,從日本來(lái)的支援工作人員,就算以"臨時(shí)"的感覺(jué)做了變更,也不能落實(shí)和持續(xù),最后導(dǎo)致導(dǎo)入沒(méi)有效果的結(jié)果。從這些事情可以看出,在日本的想法之上,當(dāng)?shù)氐闹гw制是必不可少的因素。
另外,中國(guó)還沒(méi)有導(dǎo)入系統(tǒng)軟件包的文化,一開(kāi)始并不是希望改變業(yè)務(wù)過(guò)程,而是希望可以先弄出符合現(xiàn)狀的生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)果。 在這樣的狀況下,直接說(shuō)明"現(xiàn)狀的計(jì)劃方式有極限和錯(cuò)誤,所以要做改革",也很難被接受。 就算這么說(shuō)明一般也不會(huì)被理解,所以需要去參觀(guān)成功的工廠(chǎng),理解排程軟件的必要性。
為了填埋文化的隔閡,經(jīng)??吹皆谥袊?guó)工作的日本工作人員,就算是同行業(yè)不同公司,也積極互相幫助分享技術(shù)和信息。
為了實(shí)現(xiàn)"工廠(chǎng)的可視化"的技術(shù)
為了實(shí)現(xiàn)"工廠(chǎng)的可視化",需要什么呢?
也許您會(huì)想到技術(shù)的系統(tǒng)化,業(yè)務(wù)流程的定義、整理等關(guān)鍵詞,但其實(shí)在這些事情的前面,組織本身的姿態(tài)也很重要。 也就是說(shuō)為了共享情報(bào),需要在企業(yè)層面以及工廠(chǎng)層面來(lái)考慮溝通的方式。從筆者偏日本的感覺(jué)來(lái)看,中國(guó)的工作狀態(tài)更接近美國(guó)人,每個(gè)人的職務(wù)范圍很明確。雖然將權(quán)限和責(zé)任分得明確也有它的道理,但同時(shí)會(huì)逐漸的對(duì)其他的業(yè)務(wù)失去興趣。 對(duì)于公司來(lái)講,是部分的最優(yōu)化,但不是全體的最優(yōu)化。
回避縱向分割的危機(jī)和組裝的巧妙
作為像這樣縱向分割的職責(zé)分工體制的課題的1個(gè)解決方法,筆者接觸的1家中國(guó)國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)的事例十分有意思。這個(gè)企業(yè),從工廠(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)到車(chē)間員工,總是想象自己成功的樣子,并反復(fù)傳遞為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要努力向前的信息。
與歐美流的由上到下不同,領(lǐng)導(dǎo)人到車(chē)間員工,全體互相烘托出"同志"的氣氛和一心想變成有錢(qián)人的共同目標(biāo)。這并不只是精神口號(hào),實(shí)際上除了主業(yè)務(wù)以外,在信息共享方面,如果被評(píng)價(jià)為對(duì)互相溝通做出了貢獻(xiàn),那么將會(huì)得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)以及表彰。獻(xiàn),那么將會(huì)得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)以及表彰。 這樣的措施,不是日本企業(yè)也應(yīng)該參考的一個(gè)事例嗎?
日系企業(yè)特有的需要注意的習(xí)慣之一,就是對(duì)于東方人要求和對(duì)日本人一樣的可以心領(lǐng)神會(huì)地理解要表達(dá)的意思。 這樣的傾向在對(duì)方會(huì)日語(yǔ)的時(shí)候更為明顯。
同樣是亞洲人,皮膚也同色,再加上對(duì)方會(huì)說(shuō)日語(yǔ),誤解好像對(duì)方是日本人一樣,認(rèn)為對(duì)方能心領(lǐng)神會(huì)自己要表達(dá)的意思,然而要認(rèn)清對(duì)方是外國(guó)人。 不管什么時(shí)候,都需要確認(rèn)互相有沒(méi)有真的理解了。 為了回避對(duì)這樣的溝通的期待以及誤解,不要感情用事也不要擅自揣測(cè),可以考慮使用信息系統(tǒng)共享信息的這個(gè)有效的手段。
將來(lái)的中國(guó)的生產(chǎn)系統(tǒng):全球化的標(biāo)準(zhǔn)是必不可少的
筆者被中國(guó)企業(yè)以及進(jìn)軍中國(guó)的日系企業(yè)同時(shí)問(wèn)道"將來(lái)中國(guó)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)該是怎樣的?"
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題筆者的回答是,"不應(yīng)該討論'中國(guó)工廠(chǎng)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)該是怎樣的',而應(yīng)該是'全世界的工廠(chǎng)的生產(chǎn)系統(tǒng)將會(huì)怎樣整合'"對(duì)于已經(jīng)推進(jìn)海外業(yè)務(wù)以及全球化的歐美制造業(yè)已經(jīng)是理所當(dāng)然的事情了,但是日本的企業(yè)感覺(jué)還不夠充分(不過(guò),日本的制造業(yè),以先進(jìn)的EMS為賣(mài)點(diǎn)的企業(yè)等,已逐漸實(shí)現(xiàn)了ERP的統(tǒng)一)。

圖2 筆者支援的進(jìn)軍中國(guó)的制造業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)用的實(shí)例
世界的工廠(chǎng)拓展之中,不管是工廠(chǎng)之間的水平生產(chǎn)還是垂直生產(chǎn),不僅是生產(chǎn)工廠(chǎng)的交貨期,還需要整合計(jì)算物流的時(shí)間。另外,總公司方面的經(jīng)營(yíng),不能只想在便宜的地方制造產(chǎn)品,還需要考慮物流以及銷(xiāo)售所需要的成本等等。
產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐脑?huà),預(yù)測(cè)需要量以及據(jù)此轉(zhuǎn)移生產(chǎn)等戰(zhàn)略也是不可缺少的。 為了將上層計(jì)劃的內(nèi)容,正確地反映到實(shí)際的車(chē)間,筆者建議進(jìn)行<由下至上的SCM構(gòu)筑> 以前經(jīng)常會(huì)看到的大部分SCM是由上至下型,但是這個(gè)類(lèi)型的SCM在傳達(dá)信息的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)中斷等問(wèn)題。
從中國(guó)出口的世界產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)
先進(jìn)的日系制造業(yè),已經(jīng)在中國(guó)國(guó)內(nèi)設(shè)置了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門(mén)。 這些企業(yè),短期的目的是迎合中國(guó)市場(chǎng)的需求生產(chǎn)產(chǎn)品,確保中國(guó)市場(chǎng);中長(zhǎng)期的目的是,通過(guò)中國(guó)的優(yōu)秀的技術(shù)人員,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)全世界都通用的產(chǎn)品。
想迎合某個(gè)國(guó)家固有的國(guó)情開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的話(huà),CAD系統(tǒng)等設(shè)計(jì)工具是很有用的,現(xiàn)在這個(gè)需求還很旺盛。從生產(chǎn)排程系統(tǒng)的視點(diǎn)來(lái)看,必須與那些設(shè)計(jì)系統(tǒng)所做出的零件表等信息相關(guān)聯(lián)。
中國(guó)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售更進(jìn)一步的話(huà),生產(chǎn)流水線(xiàn)不僅生產(chǎn)量產(chǎn)品,還生產(chǎn)樣品以及量產(chǎn)樣品等等,而量產(chǎn)后也需要持續(xù)制造維護(hù)零件等。 結(jié)果,流水線(xiàn)將會(huì)逐漸變?yōu)樯倭慷嗥贩N生產(chǎn)。 生產(chǎn)排程軟件的需求也會(huì)一直增加吧。
已構(gòu)筑的系統(tǒng)構(gòu)筑中的系統(tǒng)
銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售系統(tǒng)需要量預(yù)測(cè)系統(tǒng)
設(shè)計(jì)部門(mén)CAD系統(tǒng)PDM系統(tǒng)
制造部門(mén)生產(chǎn)管理系統(tǒng)生產(chǎn)排程軟件
管理部門(mén)ERP系統(tǒng)BI系統(tǒng)
表 出處:Asprova中國(guó)用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查
(對(duì)象工廠(chǎng):日系工廠(chǎng)50家 中國(guó)民營(yíng)工廠(chǎng)5家)
在中國(guó)工廠(chǎng)采用生產(chǎn)排程系統(tǒng)的企業(yè),在日本也是系統(tǒng)化領(lǐng)先的企業(yè),而中國(guó)企業(yè)的話(huà),則是以大型制造業(yè)為中心。 中國(guó)企業(yè)之中,大型制造業(yè)與日本的先進(jìn)企業(yè)之間幾乎沒(méi)有時(shí)間差,給我的印象是系統(tǒng)化已經(jīng)推進(jìn)。 作為這些企業(yè)的追趕者的中堅(jiān)企業(yè),規(guī)模雖然不同但是應(yīng)該會(huì)以同樣的步驟,一步步地推進(jìn)系統(tǒng)化吧。
向每個(gè)企業(yè)聽(tīng)取意見(jiàn)后,一致認(rèn)為中國(guó)制造業(yè)的好景氣還會(huì)持續(xù),會(huì)積極進(jìn)行系統(tǒng)投資的見(jiàn)解比較多。但是與日本相比價(jià)格不能設(shè)置太高,就如批量投放市場(chǎng)這個(gè)名字,需要薄利多銷(xiāo)。 削減成本的壓力很大,對(duì)于投資普遍很慎重。
日系企業(yè)的話(huà),受本國(guó)的全世界相同的IT投資命令影響,我個(gè)人認(rèn)為與業(yè)績(jī)良好的同行業(yè)其他公司的當(dāng)?shù)氐墓S(chǎng)相比,系統(tǒng)化晚了一步。相反,中國(guó)系的工廠(chǎng),阻止系統(tǒng)發(fā)展的原因的很大部分是人為因素,就算系統(tǒng)運(yùn)作了,也處于無(wú)法落實(shí)、不能得出結(jié)果的困境。
不管什么情況,必須解決的問(wèn)題很明顯,能夠突破問(wèn)題的企業(yè)就是贏(yíng)家。
從"做暢銷(xiāo)品的時(shí)代"到"在銷(xiāo)售國(guó)做暢銷(xiāo)品的時(shí)代"
雖然這變成自吹自擂,本公司的生產(chǎn)排程軟件,已經(jīng)在日本的市擁有很高的市場(chǎng)占有率了。當(dāng)下作為買(mǎi)家的工廠(chǎng)的數(shù)量越來(lái)越少,必須在海外找出活路。這個(gè)情況下,面對(duì)全世界與日本狀況不同的對(duì)手,用一樣的業(yè)務(wù)模型是行不通的。本公司的產(chǎn)品,如果現(xiàn)在在中國(guó)以在日本銷(xiāo)售的價(jià)格銷(xiāo)售的話(huà),是很困難的。 假設(shè)想進(jìn)軍印度市場(chǎng),如果不能提供比中國(guó)更便宜的價(jià)格的話(huà),連看都不會(huì)看,可以說(shuō)沒(méi)有商機(jī)可言。
對(duì)于本公司來(lái)講,雖然工廠(chǎng)數(shù)多的國(guó)家=本公司的產(chǎn)品商機(jī)更大的市場(chǎng),但是每個(gè)地區(qū)發(fā)展的速度和成本的上升都不是一樣的,需要考慮到用一樣的方法是不行的。
"暢銷(xiāo)品"是什么
簡(jiǎn)單的說(shuō),就是在對(duì)的時(shí)機(jī),適合那個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)的產(chǎn)品,但事實(shí)上并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。在以前也有日本的手機(jī)制造商陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),但是沒(méi)能爭(zhēng)取到市場(chǎng)占有率,最終撤回的事例 。 最主要的原因是那個(gè)時(shí)候,日本的消費(fèi)者喜歡的多功能手機(jī)沒(méi)能被中國(guó)接受。 但是現(xiàn)在如何呢? 現(xiàn)在,中國(guó)的消費(fèi)者追求多功能手機(jī)了。結(jié)果,以夏普為代表,日本制的多功能手機(jī)變得很暢銷(xiāo)。
參考:夏普,在中國(guó)的年度手機(jī)出廠(chǎng)臺(tái)數(shù)超過(guò)了100百萬(wàn)臺(tái) - ITmedia professional mobile
如何考慮現(xiàn)在
本公司這樣的軟件產(chǎn)品也是一樣,在日本的工廠(chǎng)能接受的價(jià)格和功能,有很多在中國(guó)市場(chǎng)不能被接受。 另外,與日本的制造業(yè)不同,中國(guó)國(guó)內(nèi)工廠(chǎng)的管理方面的進(jìn)步,每家公司都不一樣,每家公司的需求也不一樣。
因此,一方面有希望低價(jià)格&單一功能的企業(yè),另一方面與此相反的客戶(hù)也有很多。 說(shuō)的直白一點(diǎn),就是日系制造業(yè)需要的是能對(duì)應(yīng)細(xì)致需求的高度的系統(tǒng),而中國(guó)當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)需要的是,能從單一功能逐步導(dǎo)入的系統(tǒng)。 為了滿(mǎn)足需求,本公司將同一產(chǎn)品的功能進(jìn)行限定,發(fā)表了配合企業(yè)的成長(zhǎng)提供選項(xiàng)的產(chǎn)品系列,一些中國(guó)制造業(yè)也逐漸接受了我們的產(chǎn)品。
另外,在隔海的日本,是無(wú)法了解中國(guó)這個(gè)發(fā)展迅速的市場(chǎng)的"現(xiàn)在"的。 中國(guó)的政治形態(tài)實(shí)質(zhì)是一黨獨(dú)裁體制,所以國(guó)家的路線(xiàn)決定和實(shí)施是非常迅速且大膽的。 比如,前年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,政府為了打破不景氣制定的政策也是迅速且大膽的注3。
注3:2008年末世界同時(shí)不景氣后,外需急速下滑,政府決定了支出大約4兆元刺激經(jīng)濟(jì)的政策,再加上家電以及汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)的輔助金等等,激發(fā)消費(fèi)和振興產(chǎn)業(yè)同時(shí)實(shí)行,結(jié)果維持了GDP8%的增加。
參考:丸三證券投資部發(fā)表的"焦點(diǎn)新聞:移至內(nèi)需為主后快速成長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)"(2009年11月24日)等報(bào)道了概要。
在強(qiáng)勢(shì)的政治領(lǐng)導(dǎo)下,刺激經(jīng)濟(jì)的政策馬上被執(zhí)行,所以像日本這樣復(fù)數(shù)的利害關(guān)系沖突所導(dǎo)致的"互拉后腿"不會(huì)出現(xiàn),情況有變化時(shí)能需要快速制定對(duì)策,實(shí)時(shí)獲取信息。本公司也在上海有法人,在當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)掌握信息并隨之作出反應(yīng)的體制,是對(duì)應(yīng)中國(guó)的"現(xiàn)在"不可或缺的(上述的日本人的社交圈中交換信息在這個(gè)方面也是很重要的)。
總結(jié)
以"日系制造業(yè)的進(jìn)軍中國(guó)的變遷"為主題,看了過(guò)去到現(xiàn)在,并預(yù)測(cè)了未來(lái)。
在這里重回主題進(jìn)行總結(jié)。
在中國(guó)企業(yè),對(duì)于生產(chǎn)管理和生產(chǎn)排程管理有著很大的差異,所以供應(yīng)商的交貨期的精準(zhǔn)度也是有著很大的差異。
要求當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T分享技術(shù)的話(huà),需要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等讓負(fù)責(zé)人有動(dòng)力工作。
大部分的日系制造業(yè),從組裝生產(chǎn)轉(zhuǎn)到中國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,甚至設(shè)想將中國(guó)作為將來(lái)海外出口的基地。
為了達(dá)成工廠(chǎng)的可視化,需要先參觀(guān)成功的工廠(chǎng)等等,加深理解改革的必要性。
從現(xiàn)在開(kāi)始的中國(guó)工廠(chǎng)不能再靠廉價(jià)的工資,而需要以全球化為目標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
為了抓住以政治為主導(dǎo)時(shí)時(shí)刻刻在變化的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的規(guī)則,需要重視信息網(wǎng)。 為此需要靈活利用當(dāng)?shù)氐娜毡救说木W(wǎng)絡(luò)。
為了對(duì)應(yīng)動(dòng)態(tài)的變化,比起以過(guò)去為基礎(chǔ)進(jìn)行改善,預(yù)測(cè)更為重要。
為了支援全球的制造業(yè),本公司必須成為國(guó)際企業(yè)。 但是,為了在語(yǔ)言和國(guó)情各不相同的國(guó)家支援日本制造業(yè)的客戶(hù),需要全球規(guī)模的合作網(wǎng)絡(luò)。 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的演示以及電話(huà)會(huì)議了。 像向全世界拓展的日系制造業(yè)的組織人員的全球化一樣,本公司的職員也是日本人和外國(guó)人各占一半。 分公司常駐著精通日語(yǔ)和當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的人員。 本公司屬于軟件制造業(yè),同樣也面臨著當(dāng)?shù)鼗@個(gè)課題。
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這次在本公司的經(jīng)驗(yàn)范圍內(nèi),對(duì)于日系制造業(yè)進(jìn)軍中國(guó)的變遷,追溯到10年前進(jìn)行了分析。
下次打算介紹現(xiàn)在的中國(guó),關(guān)于日系制造業(yè)現(xiàn)狀的課題"中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)以及市場(chǎng)供應(yīng)的障礙和解決方法"的更具體的事例。 本公司也從去年開(kāi)始探討在北京進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并通過(guò)上海法人面向中國(guó)當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品這個(gè)課題。 雖然有硬件和軟件的不同,但是為了共同步入當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售的軌道,希望能給正在努力的制造業(yè)的各位帶來(lái)一點(diǎn)幫助。
Asprova Corporation
總公司副總經(jīng)理 兼 上海分公司總經(jīng)理 藤井賢一郎