在印度尼西亞工廠導(dǎo)入Asprova，作為公司內(nèi)部的交流平臺(tái)，從教育指導(dǎo)看點(diǎn)導(dǎo)入Asprova。
志方社長活用教育技術(shù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的交流，努力做到讓員工自己思考再行動(dòng)。
就此我們咨詢了志方社長，另外也咨詢了擔(dān)任當(dāng)?shù)谹sprova售后服務(wù)的PT.INDONUSA COMPUTER SYSTEM(以下簡稱ICS)井倉先生和山本先生。
日本員工和當(dāng)?shù)貑T工除了語言上，在想法上也有所差異。將計(jì)劃從后面開始計(jì)算（逆向），明白現(xiàn)在必須要做的是什么，當(dāng)?shù)貑T工明白這一想法的重要性，也很難在實(shí)際中運(yùn)用。為了克服這一情況，決定導(dǎo)入Asprova。
現(xiàn)在是以眼前的工作現(xiàn)在做這種正向思維進(jìn)行計(jì)劃的，制定逆向的計(jì)劃對(duì)于Asprova來說很簡單。當(dāng)?shù)貑T工發(fā)現(xiàn)了逆向的計(jì)劃與現(xiàn)在的做法不同，相互之間或者與管理層之間就會(huì)進(jìn)行討論。志方社長提到討論“就是自發(fā)性的改善的一環(huán)”，讓這個(gè)討論發(fā)生是真正的目的。
①從后往前計(jì)劃的看點(diǎn)并不只是做眼前的工作，從后面開始往前排計(jì)劃，想想，現(xiàn)在必須要做的是什么，即行討論，理解和思考。
②指出工序不合理的看點(diǎn)身旁的工作人員明顯的操作不合理，但是不對(duì)其指出的傾向很高。由Asprova建構(gòu)并不指出人的過失，而是指出工序的不合理并對(duì)其進(jìn)行改善，將工序與人分離開進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并討論的環(huán)境。
③從外面的看點(diǎn)公司內(nèi)的制造工序通過Asprova進(jìn)行公開，來獲得顧客的信任，并組建成長為可持續(xù)生產(chǎn)的工廠
對(duì)于在品質(zhì)上已經(jīng)達(dá)到一定程度的印度尼西亞工廠來說，顧客更擔(dān)心的是“包括海內(nèi)外的材料能否正常調(diào)配”，“是否具有按時(shí)交貨的工序管理能力”這2點(diǎn)。后者只要內(nèi)部工序和進(jìn)度實(shí)現(xiàn)可視化，就能提高顧客的信賴度，于是采用了Asprova。
可視化的另一個(gè)目的是將逆向思維的看點(diǎn)傳達(dá)給只是正向思考的當(dāng)?shù)貑T工。正向思考不但是在制造業(yè)，在各個(gè)方面也是同樣。比如說，日本人習(xí)慣考慮5年后的將來，然后想現(xiàn)在需要做什么，而印度尼西亞人習(xí)慣將現(xiàn)在不斷累積，然后想5年后的結(jié)果。
志方社長認(rèn)為這種思維方式差異的根源是「收割成果」而引起的。在日本有四季，每年為了迎冬，在秋季進(jìn)行收割作業(yè)。然后更加往前決定準(zhǔn)備的時(shí)期（逆向）。對(duì) 此印度尼西亞每有四季，只有2次農(nóng)耕或者2.5次農(nóng)耕。沒有冬天，也就沒有必須要收割的時(shí)期，更不用說再往前的準(zhǔn)備時(shí)期這樣的嚴(yán)密計(jì)劃。在這樣的情況下想 要滲透入逆向思維，用Asprova的逆向排程，從后往前看的。
Asprova的主要負(fù)責(zé)人是熟悉全國工序的當(dāng)?shù)貑T工，ICS公司的當(dāng)?shù)貑T工對(duì)其進(jìn)行Asprova的操作指導(dǎo)。
就Asprova的導(dǎo)入有幾個(gè)難點(diǎn)。用Asprova來對(duì)工序進(jìn)行管理，需要將至今為止用經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行的作業(yè)按照個(gè)要素分解開來。對(duì)現(xiàn)在為止的工序的工時(shí)并 不充分，所以信息數(shù)據(jù)的收集，整理花費(fèi)了大量的時(shí)間。而且將抽取出來的數(shù)據(jù)每天保持最新狀態(tài)也是很艱巨的工作。各負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到要做好的東西這些忍耐就是必 須的。作為管理層，為了讓員工始終保持較高的動(dòng)機(jī)，設(shè)定高目標(biāo)，高要求來進(jìn)行支持是必須的。
另外ICS公司也有著當(dāng)?shù)貑T工，以及對(duì)當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行管理的山本。與P.T.SASAKURA INDONESIA站在同一立場上。而ICS公司的山本與志方社長又是站在同一立場上，對(duì)于志方社長來說是可以共同感受這種難關(guān)的得意信賴的強(qiáng)力伙伴。志 方社長說“他們的存在有很大的意義”。
正式啟動(dòng)Asprova用了3、4個(gè)月，現(xiàn)在工序和進(jìn)度實(shí)現(xiàn)了可視化，以當(dāng)?shù)貑T工為主的研究計(jì)劃結(jié)果會(huì)議的次數(shù)也增加了。志方社長說“改變看點(diǎn)，討論的次數(shù)越多，會(huì)議質(zhì)量就會(huì)更好，常說的減少庫存、縮短工期自然會(huì)自己得到改善”，期待Asprova成為公司內(nèi)交流的平臺(tái)。
